Vind een beter probleem ...

én de mensen om dat op te lossen

Jij wilt relevant zijn voor jouw klanten? Wij helpen organisaties daarbij. Vliegwiel helpt je betere problemen beter aan te pakken op vlak van communicatie, UX & data.

Hoe? We definiëren problemen die méér domino's doen vallen, teams die betere oplossingen vormen én de benchmarks die tot actie leiden.

Het slechte nieuws? Wij werken met mensen in uw organisatie & verdwijnen eens uw vliegwiel op snelheid komt. Het zal dus nog even druk blijven.

Hoe gaan we te werk?

1. Scheidt symptomen van problemen

Het vliegwiel-spectrum is een van onze tools: Het mapt problemen, hopen en symptomen in één overzicht.

Het werkt in drie stappen:

  1. Gekende spanningen -> Nieuwe oplossingen.
  2. Oplossingen -> Teams & competenties,
  3. Overzicht -> concrete plannen.


We krijgen helder zicht op de belangrijkste inspanningen, welke mensen daarop samenwerken én welke symptomen moeten verdwijnen dankzij inspanningen. Van daaruit zijn de keuzes aan u.

Wat is de inhoud van een spectrum-sessie?

Het start allemaal met een korte intake, waarna we een workshop voorbereiden

  • U betrekt de belangrijkste betrokkenen.
  • Wij zorgen voor data & inzicht).


De workshop zelf vind plaats in ons werksalon (Gent), als één dag met interactieve sessies. Op het eind krijgt u een voorzet van doelen, vragen, deliverables & talenten.

Wij volgen op in twee 'terugkeermomenten';

  1. Na 2-3 weken: of er keuzes zijn gemaakt?
  2. Na 3-4 maand: of er impact is?

2. Juiste profielen voor jouw oplossing?

Een hoop kenmerken bepalen welke mens juist is voor een taak: Zijn de taken complex, of creatief? Moeten ze worden uitgevonden, of uitgevoerd? Wil u een commercieel, technisch of een marketingprofiel?

Ons spectrum houdt rekening met deze uitdagingen volgens type uiting, complexiteit & maturiteit. Zo kunnen we u een aanbeveling doen volgens uw budgetten.

Rode deliverables

Focus in doelgroepen & proposities

We claimen nog steeds onze positie, maar de consument wilt onze cultuur 'ervaren'. Hoe zorg jij dat jouw uitingen divers maar coherent zijn? Tussen algemene communicatie, te promoten aanbod en doelgerichte services ligt een wereld aan uitdagingen.

In dit veld creëren een overzicht van de uitdagingen op vlak van merk-consistentie en effectiviteit, zodat je deze slim kan aangaan.

Blauwe deliverables

Focus op ervaringen, development en platformen

We bouwen steeds meer content, interfaces en data-systemen, maar steunen deze structuren onze toekomstige cultuur? Als je een hamer hebt, dan is elk probleem een spijker. Als je een developper of ICT integrator kiest, dan kies je ook voor zijn favoriete tools. Als business moet je deze keuzes bewust kunnen sturen.

Je wilt op voorhand weten hoe jij je tools & touchpoints gaat gebruiken & wat ze voor je publiek betekenen. Zo kan je effectiever verder.

Bruine deliverables

Todo’s in data/business. Reporting, sturing & ontwikkeling

Wanneer je wilt leren is feedback goud waard. Daarom meten we dingen. Niet om rapporten te krijgen met cijfers die te weinig zeggen.

Om een model te bouwen dat je elke maand meer zekerheid geeft vertalen we datgene dat jij, en mensen in het team, moeten weten in cijfers.

3 soorten cirkels

Ringen voor elk type werk

  1. Richting bepalen: hoofddoelen & neven-principes/’axioma’s liggen nog niet vast?
  2. Recepten bepalen: er is nog geen vaste werkwijze/template, maar dat kan wel?
  3. Reflexen sturen: binnen een duidelijk werkwijze kunnen we groeien?


Een lerend bedrijf werkt doorheen de cirkels, van ideeën tot procedures, met aangepaste managementstijl en ondersteuning.

En pijltjes ook

Pijlen van design over interactie en tot een systeem

Als projectleider bent u bezig met mensen: Het publiek dat enkel een totaalbeeld vormt van je merk & je team dat bestaat uit verschillende expertises en taken?

Dit overzicht helpt u proactief de juiste focus te leggen & helpt hen bepalen welke expertises ze binnen het team moeten delen.

Betrouwbaar en nauwgezet

Vliegwiel's missie is om bedrijven te helpen met waardevol en slim te communiceren; Niet door losse oplossingen, maar door overzicht en samenwerking. Wij helpen management & directie op twee manieren:

  1. Vertaal wat je weet over een project, naar meetbaar teamwerk
  2. Installeer een systeem van samenwerken & leren

Het is geen instant oplossing, het is ook geen lange strategie-oefening zonder tastbaar resultaat. Het is slim starten en gaandeweg leren op de vloer. Het is een werken op een wijze die nieuwsgierigheid cultiveert en mensen respecteert terwijl we dagdagelijks bezig zijn met impact.